77 jaya-র নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দস্তাবেজে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। "77 jaya", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি" বলতে 77 jaya অনলাইন গেমিং পরিষেবাকে বোঝায়, যা https://77jaya.im ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত হয়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়" বা "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন।

"পরিষেবা" বলতে 77 jaya-র মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং সংশ্লিষ্ট আর্থিক পরিষেবাসমূহ বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায় যা প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং বিধিবিধান অনুযায়ী প্রণীত। কোনো বিরোধ বা আইনি প্রশ্নের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে। 77 jaya যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

77 jaya প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। এটি একটি কঠোর নিয়ম যার কোনো ব্যতিক্রম নেই। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যোগ্যতার শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় এবং বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনাকে আমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করতে হবে।
• আপনি আগে কোনো কারণে 77 jaya থেকে নিষিদ্ধ হননি।

77 jaya যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে যতক্ষণ না যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)
• বাংলাদেশি ঠিকানা

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77 jaya KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে। 77 jaya প্রদত্ত নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• আর্থিক দায়িত্ব: শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করুন। ঋণ করা বা অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একক ব্যবহার: একটি ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ: লাইভ গেমে বা চ্যাটে অন্য খেলোয়াড় বা স্টাফদের সাথে অসম্মানজনক, হুমকিমূলক বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার করা যাবে না।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

77 jaya বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন করা যায়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক কার্ড: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

আমানতের শর্তাবলী

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77 jaya যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত বা বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস-সংক্রান্ত তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি ক্যালেন্ডার দিনে উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত রয়েছে, যা সদস্যপদ স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77 jaya বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• এক বোনাস একসাথে: একটি সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা সাধারণত সম্ভব নয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে।

77 jaya যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77 jaya দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করুক। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও ব্যবস্থা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
• রিয়ালিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং কার্যকলাপের সারসংক্ষেপ দেখুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল ফেরত

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• সমস্ত অসম্পূর্ণ বেট বা গেম সেশন বন্ধ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট আসল অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
• ওয়াজারিং শর্ত অপূর্ণ থাকলে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে তহবিল ফেরত বিলম্বিত হতে পারে।

77 jaya কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77 jaya যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• অন্য খেলোয়াড় বা স্টাফের প্রতি হুমকি বা হয়রানি
• আইনশৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ